Mijn naam is Michiel Hesseling. Ik ben 38 jaar oud.

Ik heb jarenlang als artiest (jongleur) gewerkt en doe dat ook nog steeds. Voor mijn werk als artiest gebruik ik sinds 1990 een computer. Vanaf 1999 ben ik mij echt gaan verdiepen hoe computers in elkaar zitten, hoe Windows werkt en vooral, hoe je problemen kan oplossen. Toen ik begon te experimenteren met computers (in elkaar zetten van de hardware, allerlei programma's installeren en uitproberen, met Windows experimenteren etc.) deed ik dat voornamelijk voor mezelf en mijn vrienden en kennissen kring. Al snel bleek dat er aardig wat mensen zijn die behoefte hebben aan computerhulp. Op een dag zat ik in de taxi naar het vliegveld. Ik praatte met de chauffeur over computers. Hij vertelde dat hij een probleem had en vroeg of ik niet even langs kon komen. Toen ontstond bij mij het idee voor PC Eerstehulp. Sindsdien kom ik bij mensen langs huis om hun computer problemen op te lossen. Ik vind het leuk om te doen (meestal) en mijn klanten zijn blij dat hun problemen worden opgelost en dat dit bij hun thuis gebeurt. Ik heb alles autodidact en in de praktijk geleerd. Het voordeel hiervan is dat ik mij dus altijd heb gericht op het oplossen van problemen in de praktijk. En dat is waar mensen mij over het algemeen voor inhuren. En als u zich afvraagt of je een opleiding nodig hebt om goed met computers om te gaan, bedenk dan dat Bill Gates, de ontwikkelaar van Windows, geen opleiding heeft gevolgd en toch redelijk geslaagd is als computer techneut...